Mit dem Begriff CRM verbinden viele Unternehmen nicht nur eine kundenbezogene Ausrichtung ihres Geschäfts, sondern auch die unterstützende Software-Lösung. CRM stellt auch einen wesentlichen Kernbaustein von DOCHOUSE\BRM dar. Aber das System leistet deutlich mehr: Mit der Business Relationship Management-Lösung DOCHOUSE\BRM können Sie Ihre Business-Prozesse unternehmensweit verwalten, organisieren, analysieren und optimieren. Ob Email, Kontakt- oder Adressmanagement, Verkaufsprozesse, Serviceleistungen, Dokumentenablage oder Projektmanagement – DOCHOUSE\BRM organisiert sämtliche Informationen in einer zentralen Datenbank.
Als Single Point of Information stellt DOCHOUSE\BRM Informationen zielgerichtet dar und bereitet selbst komplexe Kundensituationen schnell und übersichtlich auf. Ob viele Kunden mit einem Ansprechpartner oder wenige Kunden mit vielen Ansprechpartnern – mit den praxisorientierten CRM-Funktionalitäten von DOCHOUSE\BRM steigern Sie Ihre Produktivität, entlasten Ihre Mitarbeiter und gewinnen wertvolle Zeit für die persönliche Kundenbetreuung.